一、项目背景
很多中小企业都需要智能客服，但开发成本太高。现在有了AI工具，普通人也能搭建智能客服系统，月入5000-20000元。
二、需要的技术栈
- Dify（开源AI应用平台）
- ChatGLM或通义千问（国产大模型）
- 微信公众号/企业微信（接入渠道）
三、实操步骤
Step 1：注册Dify
访问 Dify.ai，注册账号并创建应用。
Step 2：配置知识库
上传企业产品资料、常见问题等文档，作为客服的知识库。
Step 3：创建AI应用
选择对话型应用，配置提示词，让AI扮演专业客服角色。
Step 4：接入微信
通过API对接微信公众号，实现自动回复功能。
四、如何获客
- 在淘宝/闲鱼发布服务
- 在脉脉/领英联系企业老板
- 在抖音/视频号发案例视频
五、收费标准
按年收费：基础版2999元/年，定制版5999元/年起。
六、总结
AI时代，会使用AI工具比会写代码更重要。用Dify这类平台，普通人也能做AI应用创业。
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