先问一个扎心的问题:你身边有没有做猎头或者HR的朋友?如果有,你可以问问他们每天花在筛简历和约面试上的时间有多少。答案是惊人的——一个猎头顾问平均每天花4到6个小时在简历筛选、匹配和初步沟通上,真正用来做核心的客户对接和候选人谈判的时间不到三分之一。
这个痛点,就是AI能切进去的蛋糕。
今年初我开始做AI赋能企业招聘的服务,陆陆续续接了三家猎头公司、两家企业HR部门和一家RPO(招聘流程外包)机构的项目。三个月下来,数据摆在这里:最差的一家月均offer数量提升了60%,最好的一家直接翻了两倍不止。而且这不是我帮他们操作,是我把系统搭好之后他们自己用的成果。
今天把这套打法拆出来,希望能给正在找AI创业方向的兄弟们一些启发。
先说我做的这单生意是什么模式。我没有做招聘平台,没有做SaaS产品,我做的是AI招聘系统搭建服务。简单说就是我帮猎头公司或者企业HR搭建一整套AI辅助招聘工作流,包括简历智能筛选、人岗匹配打分、自动批量触达候选人、面试问题自动生成和候选人跟进SOP自动化。收费模式分成三档:基础版6800元(搭建基础筛选和触达系统)、标准版16800元(加自动匹配和跟进SOP)、旗舰版36800元(全套系统加AI面试题库和人才库持续运营)。
三个月内成交了6单,其中基础版2单、标准版3单、旗舰版1单,总收入接近11万。如果算上后续每个月1000到3000不等的维护费,这个收入相当稳定。
重点说说这套系统具体怎么做。
第一块是简历智能筛选系统。招聘最费时间的事情是什么?是看简历。猎头顾问每天打开招聘网站后台,几百份简历要一份一份翻。我用的方案是用Coze搭建一个简历筛选工作流。具体操作是:先在Coze里建一个知识库,把企业或者客户的JD(职位描述)全部结构化存进去,包括硬性要求(学历、年限、技能证书)和软性偏好(行业背景、公司类型、项目经验)。然后设置一个Bot,把批量下载的简历PDF导进去,Bot会自动解析每份简历,跟JD做匹配打分,打出A(强烈推荐)、B(可考虑)、C(暂不匹配)三个等级。还能自动提取每份简历的关键亮点和潜在风险点。
做过猎头的朋友应该知道这意味着什么。之前一个初级顾问一天最多筛80到100份简历,用了这个系统,上限变成了500到800份。省下来的时间全部可以拿去打电话跟进候选人和开发新客户。
第二块是AI批量触达与沟通系统。猎头做丢单,九成原因在跟进不及时。候选人聊完就忘了,等想起来了人家已经拿到别的offer了。我帮客户在企微上搭了一套自动化跟进系统。逻辑是这样的:系统先把候选人按职级和行业分成不同的标签组,然后针对不同组别自动生成个性化的开场话术。比如一个互联网技术经理和一个人力资源总监,收到的第一条邀请信息是完全不同的风格。候选人回复之后,系统还能根据关键词自动判断意向等级——高意向的直接标记给资深顾问跟进,中意向的自动发第二轮深度沟通,低意向的进池子隔周再触达。
这套系统搭完之后有个客户跟我说,他手下8个顾问,人均月度沟通候选人数从120个飙升到了450个。在猎头行业,沟通量就是业绩量,这几乎是必然的。
第三块是AI面试辅助系统。不是让AI去面试候选人,而是帮面试官节省准备时间。我把目标岗位的核心能力模型、过往面试高频问题、公司文化资料都结构化存进知识库。面试官约好候选人之后,输入候选人的简历摘要和面试岗位,系统自动生成一套定制化的面试提纲,包括行为面试题、情景模拟题、以及根据这个候选人简历中的疑点自动生成的追问方向。
客户反馈用过一个月之后,面试转化率(从面试到进入终面)平均提升了25%。原因很简单——面试官准备充分了,问的问题更有针对性,候选人对公司的专业度印象也会更好。
第四块是人才库运营。猎头公司最大的资产其实是他们积累的人才库。但大多数人的人才库就是个死数据库,几年都没动过。我帮客户在知识库里加了自动匹配引擎的逻辑:当一个新职位进来,系统会自动把人才库里所有的候选人跟新职位做匹配,把匹配度超过70%的人挑出来,自动生成一份推荐名单。这意味着什么?意味着之前需要花两天才能翻完的人才库,现在十分钟就出了结果。客户跟我说,就这个功能,一个月帮他捡回来至少三个之前完全没想到的候选人,而且这三个都成功入职了。
说几个避坑经验。
第一,别一上来就搞大而全。我刚开始服务第一个客户的时候,想一步到位把整套系统全做了,结果做了两周还没上线,客户都快没耐心了。后来我调整策略,第一周只做简历筛选这一个模块,让客户先看到效果。结果筛了两天简历,客户自己就来找我说"下一块什么时候能做"。分批交付、快速见效,比什么都重要。
第二,候选人数据隐私是红线。简历里面包含大量个人信息,你用AI处理一定要跟客户签好数据安全协议,明确数据储存在国内服务器,不对外共享,不用于模型训练。我在每一份合同里都专门加了数据安全条款,客户看到这个反而更放心。
第三,不要低估人工的价值。AI能做的是筛选、匹配、触达这些流程性工作,但最终的决定——要不要推这个人给客户、薪资怎么谈、offer怎么谈——还是要靠猎头顾问的经验。我的定位一直很清晰:AI是猎头的超级助手,不是取代猎头。给客户讲清楚这个,他们才不会觉得你是来抢饭碗的,反而会把你当成合作伙伴。
第四,收费不要一步到位。我第一单只收了3800,几乎是半卖半送,目的是跑通流程和积累案例。有了案例和数据之后,第二单就敢收9800了。做出三个成功案例之后,价格直接翻到了16800起步。客户看到真实案例,付款意愿完全不一样。
最后想说,AI创业的核心不是技术多牛,而是你找到的痛点有多真实。猎头和招聘这个行业,痛点大到离谱——从业者每天都在做大量重复劳动,而AI恰好是干这个最擅长的。更重要的是,招聘行业付费意愿强,因为一个单子成功就几十万上百万的流水,花万把块买工具提升效率,算账算得过来。
如果你正在找AI创业方向,不妨去你身边认识的人里问问:有没有做猎头的朋友。找他聊聊,看看他每天的时间花在哪,那个地方就是你的机会。 |