去年下半年开始,我把自己的AI能力用在了本地生活商家身上,专门帮餐饮店、理发店、健身房做抖音同城号的代运营。半年时间签了30家客户,月均流水从零做到4万多。今天把整套玩法拆开给大家看,全是实操干货,没有虚的。
先说为什么选本地生活这个赛道。抖音本地生活的流量红利还在,尤其是同城流量。你去抖音搜一下你所在城市的任何一家餐饮店,90%的店要么没做抖音,要么发的内容惨不忍睹。这就意味着巨大的机会窗口。这些小老板们想做抖音但不会做,请一个全职运营每月要七八千,还未必有效果。你用一个AI工具帮他们批量生产内容,一个月收1500到3000,他们觉得超值。
我最初的服务模式很简单:帮商家做抖音同城号的内容代运营。核心就是三条线:AI写脚本、AI做视频、AI管互动。
AI写脚本这块,我用的是ChatGPT加自己调教的一套提示词。每类商家都有固定的内容模板。餐饮店的核心内容就四类:菜品展示、后厨揭秘、顾客反馈、活动促销。我给AI输入商家的菜品名称、价格、特色、店面环境等信息,让它按照爆款短视频的节奏写出脚本。一个脚本从构思到出稿不到3分钟,一上午能出30条。以前人工写一条起码要20分钟,效率提升了6倍以上。
AI做视频用的是剪映的图文成片功能和数字人口播工具。对于菜品展示类的内容,直接用AI把脚本转成配音,配上高清菜品图片,加上背景音乐和字幕,一条视频5分钟内搞定。对于需要出镜的内容,我用数字人克隆商家的形象,让他们录一次就能永久使用。一个理发店老板录了3分钟的素材,我帮他生成了40多条不同内容的数字人视频,他每天发一条就够了。
AI管互动就是自动回复评论和私信。我用的是抖音官方后台的自动回复功能加上一些第三方工具,设置好关键词自动应答。客户问价格、问地址、问预约,AI自动回复并引导留资。这步很多人忽略,但其实非常关键。我统计过,做好评论互动的账号,留资转化率能提升50%以上。
接下来说说我是怎么获客的。刚开始也很痛苦,发了100条私信没几个回复。后来我调整了策略:先做出案例再说服人。我找了一家朋友开的牛肉面馆,免费帮他们做了一个月的内容。一个月后,他们的抖音账号粉丝从零涨到了2000多,每个月通过抖音来的新客增加了将近100人。我把这个案例做成展示案例,再去谈其他商家就简单多了。
我的获客渠道主要有三个。第一个是扫街,直接去商业街找那些没做抖音的店,进门找老板聊。不要上来就卖服务,先聊他们的生意怎么样,有没有想过做抖音,然后拿出案例给他们看。十家里能谈下来两三家。第二个是转介绍,服务好的商家会主动帮你介绍同行。第三个是抖音同城号本身,我运营的商家账号火了之后,经常有别的商家在评论区问这是谁做的。
定价方面,我分了三个档次。基础档每月1280元,每周5条视频,包含AI脚本和基础剪辑。标准档每月1980元,每周7条视频,增加数字人口播和自动回复。尊享档每月2980元,每周10条视频,还包含DOU+投放建议和数据分析报告。大部分商家选的是标准档。
关于续费问题,这行最大的挑战就是续费率。很多商家做了一两个月看不到明显效果就不续了。我的经验是,必须在第一个月就帮他们看到实实在在的收益。不能只发视频,要帮他们设计引流产品。比如让餐饮店上一款9.9元的引流套餐,视频里只推这个套餐,引导用户到店核销。只要引流品设计得好,客户到店后大概率会消费正价产品,商家自然能看到效果。
我还发现了一个高利润的衍生业务:帮商家做美团和大众点评的优化。很多餐饮店在美团上的图片和文案都很差,我直接用AI帮他们重做店铺装修,优化菜品文案,上传高清图片。这个服务单独收费一次800到1500元,成本几乎为零。
避坑指南说几个。第一,不要承诺效果。抖音的流量有随机性,你没法保证每条视频都爆。要跟商家说明白,你做的是增加曝光和触达的概率,不是保证销量。第二,一定要收预付款。本地生活商家普遍没有长期合作的意识,月付容易跑单,至少收三个月。第三,要筛选客户。那种生意本身就不好的店,神仙也救不了。找那些产品本身不错、但不会做线上营销的店,效果最好。
最后说几个适合新手的小切入点。如果你不想做全案代运营,可以只做其中一项。比如专门帮商家写短视频脚本,一个月收500块,每家每周出10个脚本,批量接50家就是25000。或者专门帮商家做AI数字人,一次收800,用商家自己的形象克隆后帮他们批量出内容。这些都是低门槛可以快速变现的方向。
做AI本地生活代运营,本质不是卖AI技术,而是帮传统小商家补上线上营销这块短板。AI在这里是工具,真正值钱的是你对同城流量玩法的理解和执行能力。只要你肯跑市场、肯积累案例,这个生意的天花板远比想象的要高。 |